Términos del Servicio

1. Quiénes somos

Áureo · Estudio digital («Áureo», «nosotros») es un estudio digital con sede en Buenos Aires, Argentina, que ofrece servicios de diseño y desarrollo de presencia online: landing pages a medida, producción de video y optimización de visibilidad en Google. Podés contactarnos en info@aureoweb.com.ar.

2. Aceptación de los términos

Estos Términos del Servicio se aplican al uso de este sitio web y a la contratación de cualquiera de nuestros servicios. Al enviar una consulta, agendar una llamada o aprobar un presupuesto, declarás que leíste y aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio ni contrates los servicios.

3. Servicios

Áureo diseña y entrega piezas digitales a medida según el plan contratado (Presencia, Marca o Negocio) o según una propuesta personalizada. El alcance concreto —cantidad de secciones, piezas, revisiones y funcionalidades— se define y se acuerda por escrito en el presupuesto antes de comenzar el trabajo. Todo lo que exceda ese alcance puede cotizarse por separado.

4. Presupuestos y pagos

• Los precios publicados en el sitio son de referencia y están expresados en pesos argentinos (ARS). Pueden actualizarse sin previo aviso.
• El presupuesto final se confirma por escrito antes de iniciar el proyecto y tiene una validez limitada indicada en el mismo.
• Salvo acuerdo distinto, el trabajo comienza una vez recibido el pago o la seña acordada.
• Los planes Presencia y Marca son de pago único; el plan Negocio se cotiza a medida según el proyecto.

5. Plazos de entrega

Nuestro objetivo habitual de entrega es de 48 a 72 horas desde que contamos con toda la información necesaria y con la propuesta aprobada. Los proyectos de mayor tamaño pueden requerir plazos mayores, que se informan en el presupuesto. Los plazos empiezan a correr una vez recibidos los materiales y la aprobación del cliente, y pueden extenderse por demoras ajenas a Áureo.

6. Responsabilidades del cliente

Para poder realizar el trabajo, el cliente se compromete a proporcionar información veraz, textos, imágenes y cualquier material necesario en tiempo y forma. El cliente declara que posee los derechos sobre todo el material que nos entrega (textos, logos, fotos, videos) y es el único responsable de su contenido. Áureo no se responsabiliza por el uso de materiales sobre los que el cliente no tenga derechos.

7. Revisiones y modificaciones

Cada plan incluye una cantidad de rondas de revisión que se especifica en el presupuesto. Las modificaciones que excedan ese alcance, o los cambios solicitados una vez publicado el proyecto, se cotizan aparte. Podés pedir mejoras, nuevas secciones o campañas adicionales cuando lo necesites.

8. Propiedad intelectual

Una vez cancelado el total del proyecto, el cliente recibe los derechos de uso de las piezas finales entregadas para su negocio. Áureo conserva los derechos sobre sus metodologías, componentes reutilizables y conocimientos previos. Salvo pacto en contrario, Áureo puede exhibir el trabajo realizado en su portfolio y en sus canales de comunicación con fines de difusión.

9. Servicios y plataformas de terceros

Algunos servicios se apoyan en plataformas de terceros (por ejemplo, alojamiento, agendamiento de llamadas, dominios o herramientas de análisis). Esas plataformas se rigen por sus propios términos y condiciones, y Áureo no es responsable por interrupciones, cambios o fallas ajenas a nuestro control.

10. Limitación de responsabilidad

Entregamos nuestro trabajo con el máximo criterio profesional, pero no garantizamos resultados comerciales específicos (como una cantidad determinada de consultas, ventas o posiciones en buscadores), ya que dependen de múltiples factores externos. En la máxima medida permitida por la ley, Áureo no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de los servicios.

11. Cancelaciones

Si el cliente decide cancelar un proyecto ya iniciado, se facturará el trabajo realizado hasta ese momento y las señas abonadas no son reintegrables, salvo acuerdo expreso. Áureo se reserva el derecho de rechazar o discontinuar un proyecto cuando existan motivos razonables, reintegrando en tal caso las sumas correspondientes al trabajo no realizado.

12. Legislación y jurisdicción aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o de los servicios implica la aceptación de la versión vigente.

14. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos términos, escribinos a info@aureoweb.com.ar o por WhatsApp. Ver también nuestra Política de Privacidad.